052 580 499 и 052 919 749
office@aeroisk.bg
Права на самолетните пътници в ЕС
Съгласно европейското законодателство, всеки пътник има право на парично обезщетение при:
От какво зависи размерът на обезщетението?
Размерът на обезщетението зависи от дължината на маршрута.
До 1500 км |
От 1500 км до 3500 км |
Над 3500 км |
250 евро |
400 евро |
600 евро |
Парична компeнсация между €250 и €600 се дължи независимо, че авиокомпанията ви е предоставила заместващ полет, възстановяване стойността на билета, безплатни храни и напитки или безплатен хотел.
Кога имате право на обезщетение по Регламент 261/2004?
- Ако проблемният полет излита от летище в ЕС, без значение националността на превозвача и крайната дестинация (например полет с Аерофлот от Лондон до Москва)
- Ако проблемният полет каца на летище в ЕС, пътувате с авиокомпания, базирана в ЕС, независимо от мястото на отпътуване (например от Москва до Мюнхен с авиокомпания Луфтханза)
Кога авиокомпанията не дължи обезщетение?
Не се дължи обезщетение при стачки, лошо време или терористичен акт.
В повечето случаи авиокомпаниите неоснователно отказват да изплатят обезщетението, надявайки се, че пътниците ще се откажат и няма да търсят дължимото им парично обезщетение.
Ние сме запознати с тези лоши бизнес практики и използваме правната си квалификация, за да съберем както извънсъдебно, така и по съдебен начин (с ваше съгласие) обезщетението, което авиокомпанията ви дължи.